​A duhet të jemi të sjellshëm me AI-në?

Nga të qenit i sjellshëm deri te pretendimi se je në Star Trek, këshillat që merr për të folur me chatbot-et mund të jenë vërtet të çuditshme dhe krejtësisht të padobishme. Ja çfarë funksionon në të vërtetë.

Kur një grup studiuesish vendosën të testonin nëse “mendimi pozitiv” i bënte chatbot-et e inteligjencës artificiale (IA) më të saktë, kjo çoi në disa rezultate të habitshme. Ndërsa u bënin pyetje të ndryshme chatbot-eve, ata u përpoqën t’i quanin IA-të “të zgjuara”, i inkurajuan të mendonin me kujdes dhe madje i mbyllën pyetjet e tyre me “Kjo do të jetë argëtuese!” Asnjë nga këto nuk bëri një ndryshim të qëndrueshëm, por një teknikë spikati . Kur ata e bënë një inteligjencë artificiale të pretendonte se ishte në Star Trek, ajo u përmirësua në matematikën bazë. Më transmeto, mendoj.

Njerëzit kanë lloj-lloj strategjish të çuditshme për të marrë përgjigje më të mira nga modelet e mëdha gjuhësore (LLM), teknologjia e IA-së që qëndron pas mjeteve si ChatGPT. Disa betohen se IA-ja funksionon më mirë nëse e kërcënoni , të tjerë mendojnë se chatbot-et janë më bashkëpunues nëse jeni të sjellshëm dhe disa njerëz u kërkojnë robotëve të luajnë role si ekspertë në çfarëdo lënde mbi të cilën punojnë. Lista vazhdon. Është pjesë e mitologjisë rreth “inxhinierisë së shpejtë” ose “inxhinierisë së kontekstit” – mënyra të ndryshme për të ndërtuar udhëzime për ta bërë IA-në të japë rezultate më të mira. Ja çfarë ndodh: ekspertët më thonë se shumë nga mençuritë e pranuara në lidhje me nxitjen e IA-së thjesht nuk funksionojnë. Në disa raste, mund të jetë edhe e rrezikshme. Por mënyra se si i flisni një IA-je ka rëndësi dhe disa teknika do të bëjnë vërtet një ndryshim.

“Shumë njerëz mendojnë se ekziston një grup magjik fjalësh që mund të përdorni, të cilat do t’i bëjnë LLM-të të zgjidhin një problem”, thotë Jules White, një profesor i shkencave kompjuterike që studion IA-në gjenerative në Universitetin Vanderbilt në SHBA. “Por nuk ka të bëjë me zgjedhjen e fjalëve, por me mënyrën se si e shprehni në thelb atë që po përpiqeni të bëni.”

I kushtoni vëmendje sjelljes suaj?

Në vitin 2025, një përdorues në X (ish Twitter) postoi një postim në Twitter duke pyetur: “Pyes veten se sa para ka humbur OpenAI në kostot e energjisë elektrike nga njerëzit që u thonë ‘ju lutem’ dhe ‘faleminderit’ modeleve të tyre”. Sam Altman, drejtor ekzekutiv i OpenAI, i cili prodhon ChatGPT, u përgjigj. “Dhjetëra miliona dollarë të shpenzuara mirë,” tha ai. “Nuk i dihet kurrë.”

Shumica e njerëzve e lexojnë rreshtin e fundit si një referencë të paturpshme ndaj idesë së një apokalipsi të mundshëm të inteligjencës artificiale, megjithëse është e vështirë të dish se sa seriozisht ta marrësh atë shifër “dhjetëra miliona dollarë” . Por mirësjellja është gjithashtu një çështje praktike.

Diplomat LLM funksionojnë duke i ndarë fjalët tuaja në copa të vogla të quajtura “shenja”, përpara se t’i analizojnë ato duke përdorur statistika për të dalë me një përgjigje të përshtatshme. Kjo do të thotë që çdo gjë që thoni, nga zgjedhja e fjalëve deri te një presje shtesë, do të ndikojë në mënyrën se si përgjigjet IA. Problemi është se është jashtëzakonisht e vështirë të parashikohet. Ka pasur të gjitha llojet e hulumtimeve që kërkojnë modele në ndryshime të vogla në kërkesat e IA-së, por shumë nga provat janë kontradiktore dhe jo përfundimtare.

Për shembull, një studim i vitit 2024 zbuloi se studentët e LLM-së jepnin përgjigje më të mira dhe më të sakta kur pyesnin me edukatë në vend që të jepnin thjesht urdhra. Edhe më e çuditshme ishte se kishte dallime kulturore. Krahasuar me kinezishten dhe anglishten, chatbot-et që flisnin japonisht në fakt performonin pak më keq nëse tregoheshe pak më i sjellshëm, shkruan BBC.

Por mos u nxitoni dhe blini një kartë falënderimi për inteligjencën tuaj artificiale. Një tjetër test i vogël zbuloi se një version i mëparshëm i ChatGPT ishte në fakt më i saktë kur e fyetnit. Dhe në përgjithësi, thjesht nuk ka pasur kërkime të mjaftueshme mbi këtë temë për ndonjë përcaktim të fortë. Plus, kompanitë e inteligjencës artificiale përditësojnë vazhdimisht chatbot-et e tyre, që do të thotë se kërkimet menjëherë dalin jashtë kohe.

Ekspertët thonë se modelet e inteligjencës artificiale janë përmirësuar ndjeshëm vetëm në pak vite, gjë që i ka bërë teknika si lajkat, të qenit i sjellshëm, fyerja ose kërcënimi humbje kohe nëse qëllimi juaj është që inteligjenca artificiale të jetë më e saktë.

Si të flisni me chatbot-in tuaj?

Ka disa probleme shumë reale me inteligjencën artificiale, nga shqetësimet etike deri te ndikimi që mund të ketë në mjedis. Disa njerëz refuzojnë të merren fare me të . Por nëse do të përdorni LLM, të mësuarit për të marrë atë që dëshironi më shpejt dhe më me efikasitet do të jetë më mirë për ju dhe, ndoshta, për energjinë e konsumuar në këtë proces. Këto këshilla do t’ju ndihmojnë të filloni.

Jepini IA-së një mostër sa herë që është e mundur. “Për shembull, shoh njerëz që i kërkojnë një LLM të shkruajë një email dhe pastaj frustrohen sepse thonë ‘kjo nuk tingëllon aspak si unë'”, thotë White. Impulsi natyror është të përgjigjesh me një listë udhëzimesh, “bëje këtë” dhe “mos e bëj atë”. White thotë se është shumë më efektive të thuash “ja 10 email-e që kam dërguar në të kaluarën, përdor stilin tim të shkrimit”.